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2017/12/28

ヘルステックのリーディングカンパニーでテクニカルサポート・マネージャー募集 9285

会社概要 海外の先進ヘルスケア技術を日本向けに開発・展開するベンチャー企業。
クライアントニーズを徹底的に考えたサービス提供を通じて、国内におけるリーディングカンパニーでありながら急成長を続けている。
募集ポジション 中堅クラス / 管理職クラス
テクニカルサポート・マネージャー
求人内容・募集要項 【職務内容】
クライアントからの技術および障害等の質問対応や、原因調査を行う部門のマネジメントを担います。

具体的には、以下の業務を担います。
・顧客対応品質の管理と顧客満足度を向上させる体制の強化
・同社製品の改善点の分析とフィードバック
・保守管理コストの効率化の推進

【必要業務経験】
・3年以上のマネジメント経験をお持ちの方
・コールセンターもしくはヘルプデスクでの業務経験をお持ちの方
年収 700万円~800万円程度
勤務地 東京
キャリアコンサルから一言 同社は、自身の能力向上や成長を促す目的で、社員が自ら育つ仕組みづくりを推進しています。
また、子育てをしながら働いている女性社員も多く、ワークライフバランスが整っている点も魅力です。
そのような自由度の高い環境で、顧客のニーズを最前線でキャッチし、ヘルスケア業界のイノベーションに貢献したい方にもお薦めです。
こだわり条件 ポストコンサル求人 ワークライフバランスが良い 注目

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